Los cambios de Facebook y sus beneficios para las empresas

Hace unos días publicamos a modo de anticipo informativo acerca de los cambios que se vienen en Facebook.

cambios en Facebook

La red social de Montain View, está lanzando el nuevo diseño gradualmente, por lo que no se puede ver todavía.

Pero ¿Qué ventajas ofrece este nuevo diseño a los comerciantes?

•   En primer lugar los anuncios tendrán mayor visibilidad porque contarán con mayor espacio
• Privilegiar el contenido visual. Por lo que las empresas podrán mostrar mas y mejor sus productos por el canal multimedia fotos y contenido de vídeo.
• Visión de los anuncios similar en los dispositivos de escritorio, tablets o móviles.
• Se favorece los bloques de anuncios, como mensajes promocionados e historias patrocinadas.

Por ahora no veo demasiadas ventajas, pero esperemos, puede haber algo mas.

Noticias de Facebook

Los ansiosos pueden solicitar un turno para conseguir un acceso más rápido.

 

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NACE LA MONEDA VIRTUAL

Nueva tendencia económica que nace en las redes sociales y desafía la supremacía de la moneda de curso legal hasta ahora conocida.

La moneda virtual Bitcoin

El dinero además de ser papel billete o plástico, adquiere una nueva forma «la  virtual».

Las  e-transacciones como el Bitcoin (moneda electrónica descentralizada concebida en 2009) o el Drago (divisa que nace en la isla canaria de La Palma, moneda virtual de uso on-line que contará con su propio banco, Dragobanco)que comienzan a interesar a los internautas y con las que ya se puede comprar. La moneda electrónica de intercambio indirecto no depende de los valores que marque un banco o institución central , se fija a través del valor que le quieran dar los usuarios.

Juan Merodio, experto en Web 2.0, Marketing on line y Redes Sociales

Según Juan Merodio, experto en Marketing on line y Redes Sociales, “el poder de la Red está siendo tal que ésta no solo genera relaciones sociales o negocios. También crea nuevas monedas de pago”.

“Internet no solo es generador de empresas, nuevos nichos de mercado o relaciones interpersonales. Cada día el ciberespacio se revela como el lugar de mayor creación de ideas. El poder de las conexiones de usuarios a través de la Red es tal que se están empezado a dar interesantes movimientos económico-sociales capaces de crear diferentes monedas de pagos descentralizadas y ajenas a ningún gobierno”. Finalmente, Merodio destaca que para que el Bitcoin, el Drago o cualquier otra nueva moneda virtual que pueda aparecer en un futuro se usen de forma masiva solo hace falta un ingrediente: la viralización, “el poder viral de las redes ayudará a darles a conocer y en cuanto veamos que nuestros amigos las usan y funciona bien, poco a poco se nos irá quitando ese miedo y acabaremos utilizándolas con la mayor naturalidad”, finaliza.

“Este sistema monetario (virtual) se fortalece porque, a la gente las aleja del sistema monetario y financiero tradicional (centralizado, coercitivo, inflacionario); por otro lado, las noticias que atraen a la gente hacia la moneda del futuro”  dice MAJAMALU

 

Fuentes:  Juan Merodio, experto en Web 2.0, Marketing on line y Redes Sociales 

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El futuro es m-commerce

El m-commerce, podrían llegar a crecer siete veces en ventas con respecto al 2012 en los próximos seis años generando 19.000 millones de dólares para el año, según el informe ‘Movilidad y m-commerce’ de Madvertise.

El futuro es m-commerce

Destacando que en España en el 2012, 14 millones de personas usaron su smartphone o tableta para realizar alguna compra por Internet, siendo la música, los libros electrónicos y las aplicaciones de pago los servicios más adquiridos por los usuarios.

Las nuevas tecnologías de pago a través del móvil comienza a ser de uso cotidiano en España, desde las m.sites, páginas específicas diseñadas para comprar a través de smartphones y servicios de geolocalización hasta la tecnología NFC (plataforma abierta para teléfonos y dispositivos móviles pensada para comunicación instantánea, de identificación y validación de equipos/personas), que ayudará al m-commerce a consolidarse.

El pago móvil ha dado un importante impulso al m-commerce, según Madvertise, “las nuevas tecnologías de pago a través del móvil comienzan a abrirse paso en el mercado como aliados de las empresas para impulsar sus ventas, aumentar el tráfico y fomentar su compromiso con los usuarios”.

Utilizar el móvil como instrumento de pago es una alternativa al dinero efectivo o de la tarjeta de crédito a la hora de hacer la compra.

Paolo Vanossi, vicepresidente para España e Italia de Madvertise promete que “el futuro del comercio electrónico será móvil”.

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Que los clientes elijan nuestra tienda virtual y no otra

Una buena noticia: nuestra tienda en la red está a unos pocos clics de nuestros clientes internautas.

Una mala noticia: las tiendas de nuestra competencia también.

El problema es ¿cómo hacer que los clientes elijan nuestra tienda virtual y no otra?

Tu tienda on line, un lugar donde tu cliente se siente cómodo

Para ello necesitamos que nuestra tienda on line sea adaptable, cómoda y accesible para todos y así mejorar el proceso de compra haciéndolo sencillo para nuestros clientes.

Revisemos los siguientes puntos que permitirán hacer de tu tienda on line un lugar donde tu cliente se sienta cómodo.

La compra sin registro: ofrecer las dos alternativas, con registro y sin registro, esta última es medianamente cierta, dado si no conocemos la información del cliente, no sabremos dónde enviar el pedido.

En la alternativa con registro, hágalo lo más simple posible. Solicita sólo los datos imprescindibles.

Dar seguridad de compra a tus compradores. Confirmar del proceso de compra vía mail. Es importante mantener al comprador informado durante el proceso de compra.

A unos pocos clics de nuestros clientes

El aspecto de la tienda, un aspecto poco cuidado genera desconfianza y desprestigia tu producto.

Permitir la comunicación del cliente mediante teléfono o chat de soporte online hace que el comprador sienta que hay personas detrás y que no tendrá problemas en el futuro para ubicar a alguien si lo necesita. 

Tu tienda debe estar provista del certificado de seguridad SSL correspondiente que asegure un pago seguro.

El carro de la compra siempre visible: para que pueda llevar el control de su compra y del dinero invertido. Mantén las cuentas claras y sin sorpresas en la cifra final (transportes, sobrecargos, impuestos, comisiones, etc)

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El comercio electrónico, revolución comercial

comercio on line

El E-commerce ha supuesto una revolución y esto comienza a dar sus frutos, la facturación en España sigue en crecimiento. También se ha convertido en una alternativa laboral porque montar una tienda on line es mucho menos costosa que una tienda física y su alcance mucho mayor. Esto no significa que los que tienen una tienda física deban cerrarla, no, una tienda tradicional puede reforzar sus ventas y servir de base de operaciones.

En un principio dentro del comercio electrónico, parecía estar destinado a las grandes empresas, pero hoy, cualquier emprendedor puede tener su propia tienda virtual.

Esto se deriva de que hoy es mas sencilla su gestión sus costos de implementación son realmente bajos y permite trabajar con muy bajo stock ó con stock 0 en muchos casos.

Esta apertura a un nuevo mundo de posibilidades del comercio electrónico también acarrea nuevos paradigmas de gestión comercial. Algunas de la cosas que debemos incorporar para poder lograr el éxito dentro de este “todavía” nuevo mundo son:

• La opinión de los usuarios influye sobre otros posibles usuarios. Por lo que debemos ser muy cuidadosos con nuestros movimientos en este campo. Las noticias vuelan a velocidad insospechada, para lo bueno y para lo malo.
• Todos buscan mejorar el precio, está en la mente del consumidor, que comprando en internet puedo mejorar el precio de compra, es por eso que buscamos ofertas , chollos u obsequios que puedan hacer mi compra de un mismo artículo más atractiva que la compra en una tienda física.
• Las redes sociales, es decir el poder de la recomendación se hace imprescindible para la proyección del negocio on line. El consumidor, confía en la opinión del resto de usuarios y en una reputación on line intachable. Por ello, la seriedad será vital para edificar una reputación en la red.
  

  La reputación de mi tienda

• Acceso desde cualquier punto: la posibilidad de acceso desde los teléfonos inteligentes y tablets hace que el consumidor pueda comprar desde cualquier sitio y en cualquier momento.
• Contenido, calidad y eficacia: no olvidar, el consumidor ya no compra por impuso, necesita información,  necesita saber qué es lo que adquirirá y le es muy sencillo comparar con la competencia.

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