El éxito en el e-commerce

Cada vez mas podemos asegurar, tener presencia en Internet es capital para lograr éxito en los negocios, pero como de costumbre existen ciertas reglas a tener en cuenta.

Enumeraremos algunos ítems a modo de check list para revisar nuestra actividad en el mundo del comercio virtual.

La imagen y la reputación

Cuidar imagen y reputación del sitio, organización, productos bien descritos e ilustrados

  • En primer lugar es menester tener un profundo conocimiento del mercado al que nos vamos a dirigir y del producto que ofrecemos.
  • La imagen y la reputación del sitio, organización, productos bien descritos e ilustrados. Y como venimos insistiendo desde hace tiempo, cuidar y mantener un contenido que sea atractivo.
  • Promoción + promoción, es fundamental promover la tienda en todo sitio y de todas las formas. Atraer público a la tienda virtual, harán crecer las posibilidades de venta.
  • Refresh del sitio, mantener renovado el sitio, ofrecer novedades y actualizarlo periódicamente.
  • Anticipacióna la competencia, innovar y ser originales. Estar siempre un paso adelante.

    negocio exitoso

    Anticipación a la competencia, innovar y ser originales.

  • Organizar la tienda de manera que sea fácil comprar, recorridos lógicos y cortos. Facilitar al cliente información y medios para los registros, soluciones para los gastos de envío y opciones de pago que generen confianza y seguridad.
  •  Claridad, es importante la transparencia en todos los órdenes dentro de la tienda, principalmente a lo que hace a la forma de pago y condiciones.
  • Poner mayor energía en vender aquellos productos que generan más valor.
  • Mimar al cliente, esta es la regla principal, respeto, claridad y hacer caso a sus necesidades.

 Son recomendaciones sencillas, pero, sinceramente, ¿está cumpliendo con todas ellas?

 

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